Emotionale Maßnahmen wirken stärker als Geld
Wer Mitarbeiter gewinnen und binden möchte, sollte vor allem auf emotionale Anreize setzen. Ein höheres Gehalt oder Bonuszahlungen sind nicht unbedingt ausschlaggebend dafür, dass sich Talente für das Unternehmen entscheiden oder Mitarbeitende dem Betrieb die Treue halten. Es lohnt sich deshalb, intensiv am Betriebsklima zu arbeiten und eine fördernde und wertschätzende Kultur im Unternehmen zu etablieren. Ein Chef, der Mitarbeiter gewinnen und binden möchte, sollte den einzelnen Personen Vertrauen schenken, Zeit für Gespräche haben und seine Anerkennung immer wieder zum Ausdruck bringen. Wie das im Detail aussehen kann, ist Typsache. Ein Schulterklopfen im Teammeeting kann dazu genauso gehören, wie ein Blumenstrauß, eine handgeschriebene Karte oder die schriftliche Erwähnung als Mitarbeiter des Monats in den sozialen Medien.
Ist Retention der Schlüssel?
Das lateinische Wort retinere wird mit zurückhalten übersetzt. Wer Mitarbeiter gewinnen und binden möchte, findet unter dem Oberbegriff Retention entsprechende Maßnahmen. Ein Hauch von Magie kommt ins Spiel, wenn Retentionsmanagement systematisch durchdacht und aufgebaut wird. Denn erst im Zusammenspiel der unterschiedlichen Anreize – von emotionalen Komponenten bis hin zu Incentives und monetären Aspekten – entfaltet sich die gewünschte Sogwirkung.
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